INTERAL

Interal_LogoL’outil informatique « INTERAL » est avant tout une base de données qui est implantée au CHU de Québec-Université Laval et qui peut servir de lien entre les différents services et uniformiser la façon de faire des demandes. Il faudra dorénavant utiliser « INTERAL » pour faire des demandes au Service des Opérations du Bâtiment, d’hygiène et salubrité et au Service du Génie Biomédical (GBM).

Afin de vous aider pas à pas, voici le guide d’utilisation d’INTERAL pour faire une demande auprès des services concernés.

Guide INTERAL PC V3.0

Guide INTERAL Mac V3.0



Services des opérations du bâtiment (Local J00-60)

icone_ob

Faire un appel de service avec INTERAL pour :

Icone_Chauf(CHAUFFAGE CLIMATISATION)

La ventilation générale ou spécifique, des réglages de climatisation ou du chauffage.

Icone_Elect(ÉLECTRICITÉ)

Le réseau électrique, une remise en fonction d’un disjoncteur, un changement d’une ampoule électrique ou d’un néon.

Icone_Frigo(FRIGORISTE)

Les congélateurs -20°C/-40°C/-80°C ou -150°C ou machines à glace ou les chambres froides à 4°C et -20°C.

Icone_Mec(MÉCANIQUE)

La réparation d’une chaise ou d’un mobilier en métal.

Icone_MAD

(MENUISERIE AMÉNAGEMENT DÉMÉNAGEMENT)

Un déménagement d’un meuble ou appareil, l’ajustement, la pose ou la réparation d’une pièce ou un mobilier en bois.

Icone_Peint(PEINTURE PLÂTRE)

Des travaux de plâtre et de peinture.

Icone_Plomb(PLOMBERIE… GAZ MÉDICAUX)

La distribution de l’eau courante et de l’eau purifiée, tuyauterie de gaz ou de vide ou un écoulement inhabituel.

Icone_Serr(SERRURIER)

Le service de réparation de serrure.


Services d’hygiène et salubrité

icone_is

Faire un appel de service avec INTERAL pour une demande au service d’hygiène et salubrité pour :

icone_is_1(COLLECTE – DISTRIBUTION)

Les bacs à recyclage (bleu), bacs à déchets, bacs à déchets biomédicaux (gris et jaune), récupération de matelas ou autres.

icone_is_2(COMMENTAIRES)

Les départs, les procédures, les services et autres types de commentaires.

icone_is_3(GESTION PARASITAIRE)

L’élimination d’insectes ou de tous autres types de parasites.

icone_is_4(NETTOYAGE)

Le nettoyage d’ameublement, d’équipement, du grand ménage, le nettoyage et désinfection après et pendant une construction et tout autre type de nettoyage.


Services du Génie Biomédical – (GBM) – Local J0-100

Icone_GBM

Faire un appel de service avec INTERAL pour une demande de réparation ou d’entretien d’un équipement, cependant, il est essentiel que l’équipement soit muni une étiquette GBM.

Comment faire une demande d’étiquette GBM pour un équipement ?

À cet effet, consulter le guide d’utilisation d’Interal pour PC ou Mac à la section 4 pour faire une demande d’étiquette GBM

Voici la fiche technique de l’équipement à compléter pour une demande d’étiquette GBM :

Fiche pour étiquette GBM V2.0

Veuillez laisser cette fiche à proximité de l’équipement, elle sera récupérée plus tard par le technicien GBM.