Politique de retard et d’annulation

  1. En cas de retard, les frais de service régulier s’appliqueront à partir de l’heure fixée pour la réservation.
  2. Pour les annulations des tris cellulaires, nous demandons un préavis de 72 heures. Si l’annulation ne respecte pas le délai établi, des frais de 50% de la plage horaire réservée seront facturés.
  3. Pour les annulations d’analyses cellulaires, nous demandons un préavis de 24 heures. Si l’annulation ne respecte pas le délai établi, des frais de 50% de la plage horaire réservée seront facturés.
  4. En cas d’absence, la plage horaire complète de la réservation sera facturée.